INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL AMBITO LABORAL

DESCRIPCIÓN

El coeficiente intelectual no es la única garantía de éxito en el ámbito profesional, social o personal. La capacidad de utilizar un estilo comunicativo asertivo, de actuar con autocontrol, así como de obtener una visión más global de los conflictos, nos ayuda a mejorar las relaciones con nuestro entorno y a ser más resolutivos a la hora de solventar problemas. Este curso tiene como finalidad que las personas que ocupan puestos de trabajo en empresas conozcan y aprendan a aplicar técnicas de inteligencia emocional.

OBJETIVOS DEL CURSO

En curso tiene por objetivo:

• Conocer y comprender los beneficios de una buena inteligencia emocional para la salud, la toma de decisiones y el rendimiento profesional.
• Mejorar el autoconocimiento emocional (detección de pensamientos y emociones; conocimiento de la autoimagen y la imagen que mostramos a los demás) .
• Mejorar la expresión y el autocontrol emocional por medio de ejercicios prácticos.
• Mejorar las habilidades sociales y comunicativas por medio de técnicas centradas en el entrenamiento asertivo..
• Mejorar la visión global de los conflictos en el ámbito laboral.

CONTENIDOS

PARTE 1. INTRODUCCIÓN

1. La importancia y beneficios de la inteligencia emocional.
2. Beneficios contrastados de la inteligencia emocional en los ámbitos laboral y personal.
3. La importancia del auto-concepto y la autoestima y su influencia en la inteligencia emocional.

PARTE 2. ENTRENAMIENTO EN AUTOCONOCIMIENTO, AUTOCONCEPTO Y AUTOESTIMA

1. Ejercicios de identificación y toma de conciencia de las emociones, pensamientos y estados de ánimo.
2. Claves para fortalecer la autoestima.
3. Estrategias en regulación emocional y automotivación.
4. Técnicas para generar emociones agradables.

PARTE 3. ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD

1. Conciencia social y gestión de las relaciones.
2. Las habilidades de comunicación: escucha emocional, comunicación no verbal, asertividad y empatía.
3. La gestión del tiempo y del cambio y la conciliación emocional.

FORMATO

Este curso se divide en 3 bloques. Cada bloque tiene una duración de 4 horas. El curso puede ampliarse en duración con la inclusión de talleres prácticos de 4 horas de duración en los que se incluirán entrenamientos de habilidades y competencias en inteligencia emocional.

EVALUACION

Tras finalizar el curso los participantes recibirán un cuestionario de satisfacción a fin de calificar y dar su opinión sobre los contenidos recibidos.